W 2025 roku zatrudnienie w Urzędzie Miasta Krakowa wyniosło 3 360 etatów. To o 4,4 proc. więcej niż rok wcześniej. Miasto tłumaczy wzrost zatrudnienia między innymi przygotowaniem Planu Ogólnego dla Krakowa, rozwojem Centrum Obsługi Informatycznej, odtworzeniem Wydziału Sportu oraz nowymi zadaniami związanymi z ochroną ludności i obroną cywilną.
Liczba etatów w magistracie rośnie nieprzerwanie od kilku lat. Jeszcze pod koniec 2021 roku zatrudnienie wynosiło 2 973,95 etatu. Rok później było to 3 082,68 etatu, a na koniec 2023 roku już 3 161,53 etatu. W 2024 roku liczba etatów wzrosła do 3 217, a w 2025 roku osiągnęła poziom 3 360 etatów. W ciągu czterech lat liczba etatów w Urzędzie Miasta Krakowa zwiększyła się o blisko 386. W samym 2025 roku przybyły 143 etaty.
W najnowszym Raporcie o stanie Gminy Miejskiej Kraków władze miasta wyjaśniają, że wzrost zatrudnienia był związany z kilkoma równolegle prowadzonymi procesami. Wśród nich wymieniono przygotowanie Planu Ogólnego dla Miasta Krakowa, kontynuację „procesu likwidacji umów cywilnoprawnych oraz ich przekształcania w umowne stosunki pracy”, a także reorganizację urzędu i miejskich jednostek organizacyjnych. Dokument wskazuje również na odtworzenie Wydziału Sportu oraz zwiększenie zakresu nadzoru nad jednostkami organizacyjnymi i spółkami miejskimi.
Miasto zwraca także uwagę na rozwój zaplecza informatycznego magistratu. Jak zapisano w raporcie, jednym z czynników wpływających na wzrost zatrudnienia było „zwiększenie zakresu działania Centrum Obsługi Informatycznej UMK”. W 2025 roku w Urzędzie Miasta Krakowa funkcjonowało 276 aplikacji biznesowych wykorzystywanych przez pracowników magistratu. Kontynuowano również rozwój Systemu Informatycznego Gminy Miejskiej Kraków, aplikacji mKraków oraz Krakowskiego Centrum Kontaktu.
Wśród powodów zwiększenia liczby etatów wskazano także nowe zadania związane z bezpieczeństwem. W raporcie zapisano, że wzrost zatrudnienia był związany ze „zwiększeniem zakresu zadań Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego w związku z realizacją zadań dotyczących ochrony ludności i obrony cywilnej”.
Wraz ze wzrostem liczby etatów wzrosły również koszty funkcjonowania magistratu. Z danych zawartych w Raporcie o stanie Gminy Miejskiej Kraków za 2025 rok wynika, że wydatki związane z utrzymaniem stanowisk pracy w Urzędzie Miasta Krakowa wyniosły 576,6 mln zł. Rok wcześniej było to 510,7 mln zł. Oznacza to wzrost o około 65,9 mln zł w ciągu jednego roku.
