Butelkomat w jednym ze sklepów sieci Biedronka pod Krakowem zamiast ułatwiać zwrot opakowań, generuje problemy. Przy wejściu pojawiły się sterty worków z butelkami i puszkami, a część klientów zostawia opakowania, których urządzenie nie przyjmuje. To efekt niedopasowania systemu kaucyjnego i braku informacji dla użytkowników.
Do redakcji napisał czytelnik, który zwrócił uwagę na narastający problem przy butelkomacie ustawionym tuż przy wejściu do sklepu Biedronka. W przesłanej wiadomości opisuje sytuację, która – jak twierdzi – trwa już od dłuższego czasu. Jak relacjonuje, przy urządzeniu do zwrotu opakowań zalegają dziesiątki worków, ustawionych jeden na drugim, tworzących kilkumetrową stertę. Obok znajdują się pojedyncze butelki i puszki pozostawione przez klientów po nieudanych próbach zwrotu – „To, co się tam dzieje, trudno nazwać inaczej niż składowiskiem odpadów. Worki stoją jeden na drugim, a obok walają się butelki i puszki, których maszyna nie przyjęła” – pisze czytelnik.
Butelkomat w Biedronce nie przyjmuje wszystkich opakowań
Autor wiadomości podkreśla, że nie jest w stanie jednoznacznie określić, co dokładnie znajduje się w workach. Nie wiadomo, czy są to opakowania pozostawione przez klientów, czy materiał już przetworzony przez sam butelkomat. Jego zdaniem bardziej prawdopodobne jest jednak to drugie – że są to przemielone butelki i puszki, które nie zostały odebrane na czas. Niezależnie od tego, co znajduje się w środku, efekt jest jeden – przestrzeń przy wejściu do sklepu przestaje pełnić swoją funkcję i zaczyna przypominać miejsce tymczasowego składowania odpadów.
Problem potęguje fakt, że butelkomat nie przyjmuje wszystkich opakowań. Urządzenia działające w ramach systemu kaucyjnego przyjmują wyłącznie butelki i puszki oznaczone specjalnym logotypem. Wiele osób nie ma jednak tej świadomości – „Ludzie przychodzą z całymi workami, wrzucają wszystko, a potem okazuje się, że część nie przechodzi. I wtedy zaczyna się problem” – relacjonuje czytelnik.
Klienci zostawiają butelki i puszki przy butelkomacie
Z opisu wynika, że część klientów po odrzuceniu opakowań zabiera je z powrotem, jednak nie wszyscy tak robią. W efekcie przy butelkomacie zostają kolejne butelki i puszki, które z czasem tworzą coraz większy bałagan – „Niektórzy po prostu zostawiają to i idą dalej. Jakby to nie był ich problem” – podkreśla autor wiadomości. To właśnie zachowanie części klientów sprawia, że problem szybko narasta. Zamiast pojedynczych opakowań pojawiają się całe worki, które pozostają przy urządzeniu przez dłuższy czas.
System kaucyjny w Polsce wciąż wymaga poprawek
System kaucyjny w Polsce został uruchomiony w 2025 roku i objął plastikowe butelki, puszki oraz część opakowań szklanych. Jego celem było zwiększenie poziomu recyklingu i ograniczenie liczby odpadów trafiających do środowiska. W praktyce jednak wciąż pojawiają się problemy. Jednym z nich jest brak czytelnej informacji dla klientów, jakie opakowania można zwrócić. W obiegu nadal funkcjonuje wiele butelek i puszek bez oznaczenia systemu, które nie są przyjmowane przez urządzenia. To powoduje dezorientację i prowadzi do sytuacji, w których opakowania trafiają na ziemię zamiast do butelkomatu.
Czytelnik zwraca uwagę, że choć dużą rolę odgrywa zachowanie klientów, również organizacja przestrzeni przy urządzeniu mogłaby zostać poprawiona – „Może dałoby się to częściej sprzątać albo lepiej zorganizować. Bo teraz wygląda to naprawdę źle” – dodaje.
Poprosiliśmy sieć Biedronka o komentarz w tej sprawie. Do tematu wrócimy po otrzymaniu odpowiedzi.
