Szwedzka marka wyposażenia wnętrz DUKA International wycofuje się z Polski. W Krakowie działały cztery sklepy – dziś część z nich jest już zamknięta, a pozostałe kończą działalność. Nie działa też sprzedaż internetowa. Jeszcze kilka lat temu marka Duka należała do czołówki rozpoznawalnych sprzedawców wyposażenia wnętrz w Polsce. Szwedzka sieć rozwijała się intensywnie, uruchamiając kolejne sklepy i przyciągając klientów szeroką ofertą naczyń, dekoracji oraz akcesoriów domowych. W 2023 roku firma mogła pochwalić się zyskiem netto na poziomie 4,7 mln zł.
Sytuacja zmieniła się jednak bardzo dynamicznie. Już w kolejnym roku spółka odnotowała ogromne straty – wynik operacyjny wyniósł minus 139 mln zł, a strata netto sięgnęła aż 153 mln zł. Pogarszająca się kondycja finansowa zaczęła wpływać na funkcjonowanie całej sieci. Obecnie wiadomo, że zamkniętych zostanie 29 sklepów działających pod marką Duka. Choć na witrynach pojawiły się komunikaty o „problemach technicznych”, z doniesień medialnych wynika, że firma wycofuje się z polskiego rynku. Pracownicy sieci zaczęli już otrzymywać wypowiedzenia.
Problemy Duki nie ograniczały się jedynie do pogarszających się wyników finansowych. Wcześniej wobec spółki interweniował także Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który nałożył na sieć karę w wysokości 1,5 mln zł za nieprawidłowości w funkcjonowaniu sklepu internetowego. Sprawa dotyczyła praktyki polegającej na automatycznym dodawaniu do koszyków zakupowych produktów, których klienci sami nie wybierali. W efekcie część konsumentów mogła finalizować zamówienia, nie zdając sobie sprawy, że płaci również za dodatkowe artykuły – na przykład filiżanki czy parasolki.
W obliczu narastających trudności w 2024 roku firma zdecydowała się na rozpoczęcie postępowania sanacyjnego. Próbę ratowania marki podjął inwestor Biesiada Invest, który deklarował odbudowę biznesu i powrót do okresu największej popularności Duki na polskim rynku. W lutym 2026 roku warszawski sąd nie wyraził zgody na sprzedaż części przedsiębiorstwa, co w praktyce zablokowało kolejny etap restrukturyzacji i zahamowało realizację planu naprawczego spółki.
Obecnie nie funkcjonuje już także sklep internetowy Duka – składanie zamówień zostało wstrzymane. Jak ustalił serwis Bankier, działalność kontynuować ma jedynie jeden punkt sprzedaży w Fabryka Norblina. Salon prowadzony przez inwestora ma oferować asortyment znany dotychczasowym klientom, jednak już pod inną marką.
W efekcie rozpoczęły się zwolnienia pracowników i zamykanie sklepów w całym kraju. Proces ten objął także Kraków. Sieć miała tu cztery salony – w Galerii Krakowskiej, Bonarka City Center, Galerii Kazimierz oraz Galerii Bronowice. Część z nich jest już nieczynna, a pozostałe są w trakcie likwidacji.
