Jeszcze rano informowaliśmy o problemach komunikacyjnych głównie na obrzeżach Krakowa i w kierunku gmin ościennych. Niestety, w ciągu kolejnych godzin opady śniegu nasiliły się również w samym Krakowie – i niemal natychmiast przełożyło się to na awarie, zatrzymania, opóźnienia oraz objazdy komunikacji miejskiej. Poranny szczyt upłynął pod znakiem poważnych zakłóceń w transporcie publicznym – i wiele wskazuje na to, że problemy będą się utrzymywać przez kolejne godziny.
Intensywne opady śniegu, awarie autobusów oraz wykolejenie tramwaju w ścisłym centrum miasta sprawiły, że część linii została skrócona, skierowana na objazdy lub czasowo zawieszona. Pasażerowie musieli liczyć się z dużymi opóźnieniami i dezorganizacją ruchu.
Problemy zaczęły się już przed godziną 9:30. Najpoważniejszym zdarzeniem było wykolejenie tramwaju linii 52 w rejonie Teatru Słowackiego. Zablokowane zostało całe skrzyżowanie, a ruch tramwajowy w tej części miasta został wstrzymany. W kolejnych minutach MPK informowało o stopniowym przywracaniu przejazdu, jednak nie we wszystkich relacjach. Nadal niemożliwy był skręt z ulicy Westerplatte w Lubicz, a linie 52 i 76 w kierunku os. Piastów oraz Cmentarza Rakowickiego kierowano objazdem przez ulicę Grzegórzecką.
Niemal równolegle doszło do serii awarii autobusów. Około godziny 10:10 autobus linii 125 uległ awarii w rejonie Uniwersytetu Ekonomicznego, blokując część jezdni w kierunku Dworca Głównego. Kilkadziesiąt minut później pojazd linii 164 utknął na ulicy Trybuny Ludów w stronę Piasków Nowych, co wymusiło objazd przez Beskidzką. Sama ulica Trybuny Ludów była przez pewien czas całkowicie nieprzejezdna.
Szczególnie dotkliwe utrudnienia dotyczyły dojazdu do Szpitala Uniwersyteckiego. Przez kilkanaście minut nie było tam możliwości dojazdu komunikacją miejską. Linie 153 i 513 zostały skrócone i skierowane do Nowego Bieżanowa, a linia 204 pomijała przystanki przy szpitalu. Ruch w tym rejonie udało się wznowić dopiero po godzinie 11:10.
Problemy pojawiły się także w innych częściach miasta. Na Rondzie Czyżyńskim awarii uległ tramwaj linii 75 w kierunku Placu Centralnego. Wcześniej, na Dworcu Towarowym, doszło do zatrzymania ruchu tramwajowego w stronę tunelu z powodu oczekiwania na przyjazd karetki. Około godziny 10:00 wznowiono natomiast ruch w relacji Basztowa – Lubicz, wcześniej całkowicie zablokowanej.
Opady śniegu szczególnie mocno dały się we znaki pasażerom autobusów podmiejskich i aglomeracyjnych. Już po godzinie 9:00 MPK informowało o skróceniu tras wielu linii. Autobusy dojeżdżały jedynie do częściowo dostępnych pętli lub kursowały z pominięciem wybranych miejscowości. Dotyczyło to m.in. linii 310, 214, 248, 278, 245, 258, 218, 254 oraz 270. Dopiero w późniejszej aktualizacji przewoźnik poinformował o przywróceniu normalnego ruchu autobusów w rejonie Górki Narodowej.
