Filharmonia Krakowska wprowadziła nowe rozwiązania w zakresie komunikacji z widzami. W foyer budynku przy ul. Zwierzynieckiej zamontowano monitory, na których wyświetlane są informacje o koncertach i wydarzeniach. To kolejna zmiana w sposobie organizacji przestrzeni dla publiczności.
Nowe urządzenia pojawiły się w przestrzeniach dostępnych dla publiczności. Dwa monitory zamontowano w głównym foyer, kolejne dwa w mniejszym foyer, w części kawiarnianej. Ekrany służą do prezentowania repertuaru, godzin koncertów oraz zapowiedzi wydarzeń towarzyszących.
Filharmonia korzystała wcześniej z podobnego rozwiązania, jednak w oparciu o sprzęt innego producenta. Obecnie zastosowane monitory umożliwiają zdalne zarządzanie treścią. Materiały są przesyłane na serwer i publikowane na ekranach w formie plików graficznych, a ich aktualizacja może odbywać się na bieżąco. System obejmuje zarówno komunikaty dla widzów, jak i informacje o wydarzeniach oraz materiały od partnerów i sponsorów. Ekrany działają w cyklu dostosowanym do godzin funkcjonowania instytucji.
Jak podkreśla Małgorzata Koch, odpowiedzialna za kontakt Filharmonii Krakowskiej z mediami, zmiana dotyczy przede wszystkim organizacji przekazu informacji. – Monitory umożliwiają bieżące zarządzanie informacją o wydarzeniach i repertuarze – wskazuje.
