Już ponad milion osób korzysta z aplikacji mobilnej mZUS. Uruchomione w 2022 roku narzędzie szybko stało się jednym z najpopularniejszych kanałów kontaktu z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych – pozwala sprawdzić dane, złożyć wniosek czy umówić e-wizytę bez wychodzenia z domu
Jak informuje ZUS, aplikacja mZUS jest skierowana do osób ubezpieczonych, świadczeniobiorców oraz tych, którzy mogą ubiegać się o świadczenia rodzinne. – Aplikacja mZUS to nowoczesne i przyjazne rozwiązanie. Milion użytkowników to ważny próg i sygnał rosnącej cyfryzacji usług publicznych w Polsce – mówi Sławomir Wasielewski, członek zarządu ZUS nadzorujący obszar IT
Według wiceprezesa, dzięki aplikacji klienci mogą w dowolnym miejscu złożyć wniosek, na przykład o świadczenie wychowawcze 800+. Program umożliwia również rezerwację e-wizyty, czyli wideorozmowy z pracownikiem ZUS, lub bezpośrednie połączenie z infolinią. – W aplikacji można też samodzielnie utworzyć elektroniczne zaświadczenie z danymi z ZUS, np. o wysokości podstawy wymiaru składek, i przekazać je instytucji, która tego oczekuje – np. bankowi. Takie zaświadczenie jest opatrzone kwalifikowaną pieczęcią elektroniczną ZUS – dodaje Wasielewski
Z aplikacji można korzystać na urządzeniach z systemem Android i iOS – wystarczy pobrać ją z Google Play lub App Store i powiązać z kontem PUE ZUS. Użytkownicy mają dostęp do szerokiego zakresu funkcji: mogą składać wnioski o świadczenia (800+, Dobry Start, Aktywny Rodzic), umawiać e-wizyty, korzystać z kalkulatora emerytalnego, sprawdzać świadczenia i zwolnienia lekarskie, a także kontrolować dane o ubezpieczeniach, kapitale początkowym i stanie konta w ZUS
ZUS zapowiada, że w najbliższych miesiącach mZUS zostanie rozbudowany o kolejne rozwiązania ułatwiające kontakt z urzędem. Jak podkreśla regionalny rzecznik prasowy instytucji, coraz większe zainteresowanie aplikacją pokazuje, że Polacy przekonują się do mobilnych form obsługi spraw urzędowych
