Blisko 6 tys. podróżnych uratowało dzięki niemu swoje wakacje i wyjazdy służbowe. Problem w tym, że Punkt Wydawania Paszportów Tymczasowych na lotnisku Kraków Airport działa tylko od poniedziałku do piątku, choć największy ruch pasażerski przypada właśnie na weekendy.
Dwa lata temu, 1 lipca 2024 roku, na krakowskim lotnisku uruchomiono Punkt Wydawania Paszportów Tymczasowych. Był to drugi taki punkt w Polsce. Według danych Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego dzięki niemu udało się uratować już blisko 6 tys. zagranicznych wyjazdów – zarówno wakacyjnych, jak i służbowych.
Statystyki pokazują, że rozwiązanie odpowiada na realną potrzebę podróżnych. W drugiej połowie 2024 roku wydano ponad 1,5 tys. paszportów tymczasowych. W całym 2025 roku było ich blisko 3 tys., a tylko do 26 czerwca tego roku kolejne ponad 1,4 tys. Oznacza to, że niemal każdego dnia roboczego z punktu korzysta kilka osób, którym w innym przypadku groziłoby odwołanie zagranicznego wyjazdu.
Jak podkreśla wojewoda małopolski Krzysztof Jan Klęczar, punkt pozwolił uratować tysiące wcześniej zaplanowanych podróży, które mogły nie dojść do skutku z powodu zgubionego, zapomnianego lub nieważnego dokumentu.
To rozwiązanie ma jednak swoją słabość. Paszport od ręki, ale tylko w dni robocze Punkt działa wyłącznie od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30. W soboty i niedziele pozostaje zamknięty. Dla pasażera oznacza to jedno – jeśli problem z dokumentem pojawi się w sobotni lub niedzielny poranek, możliwości uzyskania paszportu tymczasowego na krakowskim lotnisku po prostu nie będzie. A właśnie weekendy należą do najbardziej intensywnych okresów w ruchu lotniczym.
Paradoks polega na tym, że punkt stworzono z myślą o nagłych sytuacjach, których nie da się zaplanować. Tymczasem jego godziny pracy odpowiadają klasycznemu urzędowi, a nie rytmowi funkcjonowania lotniska. W sezonie wakacyjnym Kraków Airport oferuje 172 połączenia do 118 miast w 38 krajach. Tylko w lipcu i sierpniu port spodziewa się obsłużyć blisko 3 mln pasażerów. Znaczna część ruchu przypada właśnie na weekendy, kiedy rozpoczyna się większość wakacyjnych wyjazdów. Oczywiście funkcjonowanie punktu wymaga obecności pracowników administracji i odpowiedniego zaplecza organizacyjnego. Trudno jednak nie postawić pytania, czy usługa stworzona do ratowania podróży nie powinna być dostępna również wtedy, gdy jest najbardziej potrzebna.
Czy taki model funkcjonowania punktu się zmieni? Czy w przyszłości będzie on czynny również w soboty i niedziele, kiedy z krakowskiego lotniska korzystają dziesiątki tysięcy pasażerów? Czy administracja dostosuje godziny pracy do rzeczywistych potrzeb podróżnych? To pytania, które z pewnością będą pojawiać się coraz częściej. Do tego tematu będziemy wracać.
O wydanie paszportu tymczasowego mogą ubiegać się wyłącznie obywatele Polski, którzy wcześniej posiadali dowód osobisty lub paszport, mają ważny bilet na zagraniczny lot i przed podróżą zgubili lub zapomnieli dokumentu albo zorientowali się, że jego ważność już upłynęła lub jest zbyt krótka, aby wjechać do kraju docelowego. Dokument wydawany jest praktycznie od ręki. Opłata wynosi 30 zł, a zdjęcie można wykonać na miejscu. Do punktu należy zgłosić się nie wcześniej niż dwa dni robocze przed planowanym wylotem. W punkcie nie można natomiast złożyć wniosku o paszport biometryczny ani uzyskać pierwszego w życiu paszportu tymczasowego, jeśli wcześniej nie posiadało się polskiego dokumentu tożsamości.
