Od września kierowcy, którzy uczestniczą w kolizjach drogowych, mogą zapomnieć o papierowych oświadczeniach i długopisach. Wystarczy telefon i aplikacja mObywatel, w której pojawiła się nowa funkcja – mStłuczka. To narzędzie, które pozwala w pełni cyfrowo przejść przez formalności po zdarzeniu drogowym: od spisania oświadczenia po zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela.
Z mStłuczki można skorzystać od 1 września. Usługa została przygotowana przez Ministerstwo Cyfryzacji i Centralny Ośrodek Informatyki. Jej celem jest uproszczenie czynności, które dotychczas wymagały papierowych formularzy. Dzięki niej dwaj kierowcy biorący udział w kolizji mogą sporządzić wspólne oświadczenie o zdarzeniu bez konieczności drukowania i podpisywania dokumentów. Całość odbywa się w aplikacji, a gotowy plik można zapisać w formacie PDF. Dokument zostaje opatrzony cyfrową pieczęcią ministra właściwego ds. informatyzacji, co potwierdza jego autentyczność i uniemożliwia późniejsze podważanie podpisów.
Korzystanie z aplikacji jest proste, pod warunkiem że spełnione są określone warunki. Obie strony kolizji muszą mieć zainstalowaną aplikację mObywatel i być zgodne co do tego, kto jest sprawcą, a kto poszkodowanym. Pojazdy muszą być zarejestrowane w Polsce, a w wyniku zdarzenia nie mogą ucierpieć osoby – jedynie samochody. Wtedy wystarczy uruchomić usługę, wybrać swoją rolę, dodać zdjęcia z miejsca kolizji i zatwierdzić oświadczenie. Dane kierowców i pojazdów wypełniają się automatycznie, pobierane bezpośrednio z rejestrów państwowych, takich jak CEPiK czy PESEL. Dzięki temu proces zajmuje tylko kilka minut i minimalizuje ryzyko błędów.
TYLKO U NAS: Wielka awantura o toaletę. Muzeum Etnograficzne kontra profesor Łuczaj
Po sporządzeniu oświadczenia użytkownik może od razu przekazać je swojemu ubezpieczycielowi – zgłoszenie trafia do systemu firmy niemal natychmiast. To spore ułatwienie, bo nie trzeba osobno kontaktować się z towarzystwem ani wysyłać dokumentów pocztą. Wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski podkreśla, że mStłuczka to przykład tego, jak nowoczesne technologie mogą realnie przełożyć się na komfort obywateli.
Cyfrowe oświadczenia to również korzyść dla ubezpieczycieli – dzięki automatyzacji danych łatwiej i szybciej można rozpocząć proces likwidacji szkody. Zmniejsza się też ryzyko pomyłek w dokumentach, które często wydłużały procedury przy papierowych zgłoszeniach.
W przyszłości funkcja ma zostać rozbudowana. Centralny Ośrodek Informatyki zapowiada, że w kolejnych aktualizacjach pojawi się możliwość sporządzenia oświadczenia przy kolizjach z udziałem więcej niż dwóch pojazdów. Planowane jest również wprowadzenie wirtualnego asystenta, który krok po kroku pomoże przejść przez proces zgłaszania zdarzenia. mStłuczka jest dostępna w każdej zaktualizowanej wersji aplikacji mObywatel.
